薬局の待ち時間が長いのはなぜ??【ネット予約で解決します】

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なんで薬を受け取るのに時間がかかるの?

なんで薬局に薬の在庫がないの?

このように、薬がすぐにできなくていらいらしたことはありますか?具合が悪い時に長時間待たされるのは、だれでも辛いものです。薬剤師もその気持ちは理解しています。具合が悪くて病院に行き、病院でも長い時間待たされ、薬局でも待たされればイライラもします。薬局に在庫がなくて、薬をすぐにもらえないこともあります。もっと早く受け取れないものかと思いますよね。
この記事では、薬の調剤に時間がかかってしまう理由をまとめてみました。待ち時間を短縮するのに便利な、EPARKくすりの窓口というネット予約についても紹介します。

 

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待ち時間がかかる理由

薬局で待ち時間が長いことにはいくつかの理由があります。薬局の立地や人員などの個々の事情がありますが、ここでは一般的な理由を挙げてみます。

 

保険調剤だから

「なんで1,2種類の薬なのに時間がかかるの?」と感じる人もいます。5分くらいで受け取れる場合でも長く感じることがあります。その理由は、薬局での調剤にも保険が適用されるからです。保険を算定するために、薬をピッキングする前に処方内容を入力しなければなりません。それだけでなく、正確に薬をお渡しするために、ピッキングした薬を鑑査するという一連の作業があります。このように、棚からすぐにお渡しするわけにはいかない事情があります。

 

混雑している

混雑していると時間がかかります。当たり前のことですが、具合が悪い時はイライラしてしまいますね。薬局も人手不足のために、どうしても一時的な混雑に対応できないことがあります。大抵の薬局は、一日中混んでいる訳ではありません。うまく空いている時間に薬局に行ければいいのですが、そうタイミングよく薬局に行けるわけではないと思います。

 

在庫がない

処方箋を薬局に持っていたけど、薬の在庫がなくてすぐに薬をもらえなかった、という経験はありますか?すぐに薬を飲みたいのに薬を受け取れないと困ってしまうと思います。薬局としても、十分に在庫を確保して色々な処方箋に対応したいと思っています。どんな処方が来るかを予測して在庫を確保しています。それでも、予測しきれなかった薬があり、すぐに対応できないことがあります。

 

すぐに薬を受け取る方法

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待ち時間短縮のために有効なのは、FAXやネット予約を利用ことです。特にEPARKくすりの窓口などのネット予約がおすすめです。ネット予約をすると、何時ごろに受け取れるか薬局からメールや電話で連絡を受けることができます。薬局が混雑している場合でも、連絡を受けた時間に薬局に行けば、ほとんど待つことなく薬を受け取ることができます。家の近所の薬局にネット予約して、病院の帰りに薬局に行けば時間の節約になります。在庫が不足している場合も、いつごろ薬が揃うかの連絡をもらえます。待ち時間を短縮したい方は使ってみましょう。

スマホを使っている方は、簡単に利用できます。数分で登録して、スマホで処方箋を画像を送信します。EPARKくすりの窓口を利用できる薬局は増えています。大手の薬局だけでなく、地域密着の薬局も利用できます。キャンペーンにエントリーして利用するとAmazon券500円分を受け取れます。薬局の待ち時間を減らしたい方は利用してみましょう。

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処方箋の期限に注意

FAXやネット予約は仮予約であって、処方箋を受け付けたことにはならないので注意しましょう。処方箋の処方日を有効期間は4日間です。FAXやネット予約をしても、期間内に処方箋を薬局に出しましょう。期限内に薬局に行けなそうな場合は、あらかじめ病院で相談すると有効期間を延長してくれることがあります。

 

まとめ

・具合が悪いのに、病院でも薬局でも待たされてイライラすることがあります。

薬局での待ち時間が長くなるのには、いくつかの事情がありますが、FAXやネット予約を利用ことで待ち時間を短縮できます。

EPARKくすりの窓口を使うと簡単にネット予約ができます。薬が揃ってから薬局に行けるので、待ち時間の短縮になります。最初はキャンペーンにエントリーしてAmazonギフト券500円分をゲットしましょう。

 

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